Sem nenhum tipo de fiscalização pelos órgãos competentes, as agências bancárias instaladas na região do Subúrbio Ferroviário de Salvador, deixam os suburbanos em situação de extrema humilhação, não respeitando a Lei dos 15 minutos e nem dando condições de aguardarem dignamente pelo atendimento. Muitos são obrigados a permanecer na chuva ou no sol para não perder o lugar e ser atendido.
Outro problema é em relação ao funcionamento dos caixas eletrônicos que quase todo momento ficam fora de serviço.
